Reparación

Cambio de Batería Microsoft Surface Laptop Go: Recupera la Autonomía

145€
Pieza Compatible Premium· Máxima calidad del mercado
garantía 6 meses|Express 30-45 minutos|Madrid
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Batería Microsoft Surface Laptop Go original vs compatible
Servicio profesional

Proceso de extracción de batería en Surface Laptop Go

El Microsoft Surface Laptop Go monta una batería integrada de 47,36 Wh que, con el tiempo y los ciclos de carga, pierde capacidad hasta el punto de no durarte ni media jornada. Si tu Surface se apaga con batería al 30%, tarda horas en cargar o ves la pantalla levantada por hinchazón, la batería está muerta y hay que cambiarla. Lo que hacemos es abrir el portátil con herramientas especializadas, desconectar el flex de la batería (lo primero, sin excepciones), disolver el adhesivo con alcohol isopropílico y extraer la celda con cuidado para no romper los pull tabs. Ponemos una batería compatible de calidad verificada que recupera los 47,36 Wh nominales y te devuelve la autonomía real — entre 10 y 12 horas de uso normal, como cuando lo compraste. El Surface Laptop Go es un portátil ultraligero con pantalla táctil de 12,4 pulgadas y procesador Intel de bajo consumo, así que la batería es crítica para su experiencia de uso. Te lo dejamos con 6 meses de garantía en la batería nueva.

Dato técnico

"El Microsoft Surface Laptop Go monta una batería de 47,36 Wh integrada en la carcasa inferior, pegada con adhesivo de alta resistencia. El diseño ultraligero del portátil (990 gramos) requiere que la batería esté lo más pegada posible a la estructura para no afectar el peso. Esto hace que la extracción sea delicada: si tiras de los pull tabs con ángulo incorrecto, se rompen y tienes que usar calor para despegar la batería sin dañar la carcasa de aluminio. El BMS (Battery Management System) está integrado en el pack de batería, no en la placa base, así que cambiar la batería es cambiar el sistema de gestión completo."

Todo incluido

Reparación del Microsoft Surface Laptop Go sin sorpresas

Premium Certificado

Alta calidad certificada, 100% compatible

garantía 6 meses

Cobertura completa contra defectos de fabricación

Instalación Pro

técnicos especializados con herramientas profesionales

Express 30-45 minutos

diagnóstico previo gratuito incluido

Especificaciones

Reparación Microsoft Surface Laptop Go

30-45 minutos
Tiempo
Media
Dificultad
estándar
Calibración
Calidad
Batería compatible certificado de primer nivel. Celdas de litio de alta densidad, capacidad nominal 47,36 Wh, voltaje 7,7V. Funcionalidad completa verificada. Diferencia respecto al original: sin certificación de ciclos del fabricante Microsoft, pero rendimiento equivalente en autonomía y estabilidad de voltaje.
garantía
6 meses en la batería nueva
Tiempo estimado
45-60 minutos (puede variar si el adhesivo está muy pegado)

Síntomas de que tu Microsoft Surface Laptop Go necesita reparación

Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.

Apagados inesperados con batería al 20-30%

Causa: Las celdas de litio han degradado su capacidad nominal. El BMS (Battery Management System) detecta voltaje insuficiente y corta la alimentación para proteger los circuitos. Es un mecanismo de seguridad, pero significa que la batería no puede mantener carga.

Solución: Cambio de batería completo. Extraemos la celda degradada y instalamos una batería compatible de 47,36 Wh que recupera la capacidad nominal.

Pantalla levantada o bulto visible bajo el trackpad

Causa: La batería está hinchada por degradación química interna de las celdas. Genera gas y presión dentro de la carcasa. Es urgente porque puede dañar componentes adyacentes o, en casos extremos, provocar fugas.

Solución: Apertura inmediata, desconexión del flex de batería como primer paso (seguridad), extracción cuidadosa de la celda hinchada y sustitución por una batería nueva.

Autonomía inferior a 4 horas con uso normal

Causa: Capacidad residual por debajo del 80% de la nominal. Las celdas han perdido capacidad de almacenamiento de energía tras cientos de ciclos de carga-descarga. El BMS no puede compensar esta pérdida.

Solución: Cambio de batería. La nueva batería recupera los 47,36 Wh y te devuelve entre 10 y 12 horas de autonomía real.

Porcentaje de batería salta (pasa de 50% a 20% sin aviso)

Causa: El BMS intenta recalibrar pero las celdas no responden de forma estable. Hay celdas con voltaje inconsistente dentro del pack. El sistema no puede calcular el porcentaje real.

Solución: Cambio de batería. Una batería nueva con celdas balanceadas mantiene el porcentaje estable y predecible.

Carga muy lenta: tarda 6+ horas en cargar al 100%

Causa: El BMS limita la corriente de carga como mecanismo de protección cuando detecta celdas débiles o inestables. Es un límite de seguridad, pero indica que la batería está al final de su vida útil.

Solución: Cambio de batería. La batería nueva carga a velocidad normal: entre 2 y 3 horas para carga completa.

Se apaga con frío o en entornos de baja temperatura

Causa: Las celdas degradadas tienen resistencia interna alta. Con temperaturas bajas, la resistencia aumenta aún más y el voltaje cae por debajo del umbral mínimo del BMS. El sistema se apaga para protegerse.

Solución: Cambio de batería. Una batería nueva mantiene voltaje estable incluso en temperaturas bajas.

¿Cuándo cambiar la batería del Microsoft Surface Laptop Go?

Debes cambiar la batería del Microsoft Surface Laptop Go cuando notes que se apaga con batería al 20-30%, cuando la autonomía cae por debajo de 4 horas de uso normal, o cuando ves la pantalla levantada (batería hinchada). También si el porcentaje salta de forma impredecible (pasa de 50% a 20% sin aviso) o si tarda más de 5 horas en cargar completamente. Estos síntomas indican que las celdas de litio han degradado su capacidad nominal tras cientos de ciclos de carga-descarga. El Microsoft Surface Laptop Go monta una batería de 47,36 Wh integrada que, con el tiempo, pierde capacidad. Si tu Surface tiene más de 2-3 años de uso intenso, es probable que la batería esté al 70-80% de su capacidad nominal. Un cambio de batería recupera los 47,36 Wh completos y te devuelve entre 10 y 12 horas de autonomía real.

¿Por qué cambiar la batería del Microsoft Surface Laptop Go?

Si NO cambias la batería del Microsoft Surface Laptop Go cuando está degradada, corres varios riesgos. Primero, la autonomía seguirá cayendo hasta que el portátil no te dure ni 2 horas. Segundo, si la batería está hinchada, puede dañar componentes internos adyacentes (pantalla, placa base) y provocar fallos en cascada. Tercero, una batería degradada con voltaje inestable puede causar apagados inesperados que te hagan perder trabajo sin guardar. Cuarto, el BMS limitará la corriente de carga por seguridad, así que tardarás horas en cargar. Un cambio de batería es la solución definitiva: recuperas los 47,36 Wh nominales, la autonomía vuelve a 10-12 horas, el portátil es estable y predecible, y el cargador funciona a velocidad normal (2-3 horas de carga completa). Es una inversión de 145€ que te devuelve la funcionalidad completa del Surface Laptop Go.

¿Cómo se cambia la batería del Microsoft Surface Laptop Go?

El proceso de cambio de batería en el Microsoft Surface Laptop Go requiere apertura de la carcasa inferior. Primero, apagamos el portátil y desconectamos todos los periféricos. Extraemos los 5 tornillos Pentalobe de la base inferior y abrimos la carcasa con una espátula de plástico. Lo CRÍTICO es desconectar inmediatamente el flex de batería del conector de la placa base para evitar cortocircuitos. Luego, aplicamos alcohol isopropílico alrededor de los bordes de la batería para disolver el adhesivo fuerte que la pega a la carcasa. Tiramos de los pull tabs (lengüetas de extracción) con ángulo muy bajo (<15°) para extraer la batería sin romper los tabs. Si se rompen, usamos calor moderado y una espátula de plástico. Limpiamos los restos de adhesivo, instalamos la batería compatible nueva con adhesivo de doble cara, reconectamos el flex y cerramos la carcasa. El tiempo total es 45-60 minutos.

¿Dónde cambiar la batería del Microsoft Surface Laptop Go en Madrid?

En FixArea Madrid (Calle Alcántara 78, 28006 Madrid) realizamos cambios de batería para Microsoft Surface Laptop Go con herramientas especializadas y conocimiento técnico del modelo. Abrimos el portátil, desconectamos el flex de batería, disolvemos el adhesivo con alcohol isopropílico y extraemos la celda vieja con cuidado. Instalamos una batería compatible de 47,36 Wh que recupera la autonomía completa. El servicio incluye mano de obra, batería nueva y 6 meses de garantía. Montamos tres opciones: reparación presencial en el taller, recogida a domicilio en Madrid, o envío postal. El tiempo estimado es 45-60 minutos.

Proceso de reparación del Microsoft Surface Laptop Go

Batería hinchada en Microsoft Surface Laptop Go
8 pasos verificados

Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad

1

Apagado seguro y desconexión de periféricos

3 min

Apagamos el Surface Laptop Go completamente. Desconectamos cualquier periférico USB, cargador y esperamos 2 minutos para que se disipe la carga residual en los capacitores. Esto evita cortocircuitos durante la apertura.

Destornillador Pentalobe P5Antiestática (pulsera de tierra)
2

Extracción de tornillos de la carcasa inferior

5 min

El Surface Laptop Go tiene 5 tornillos Pentalobe en la base inferior. Los extraemos uno a uno, en orden de arriba a abajo, y los guardamos en un recipiente magnético. Algunos tornillos pueden tener adhesivo de seguridad: los retiramos con cuidado.

Destornillador Pentalobe P5Recipiente magnéticoAlcohol isopropílico (si hay adhesivo)
3

Apertura de la carcasa y acceso a la batería

4 min

Levantamos la carcasa inferior con una espátula de plástico, comenzando por una esquina y avanzando lentamente. El Surface Laptop Go tiene clips de retención internos que ceden con presión constante. Una vez abierto, localizamos el flex de conexión de la batería en la zona central-superior.

Espátula de plásticoAntiestática (pulsera de tierra)
4

Desconexión inmediata del flex de batería

2 min

PRIMERA ACCIÓN CRÍTICA: Desconectamos el flex de la batería del conector de la placa base. Este paso es obligatorio antes de tocar la batería para evitar cortocircuitos. El conector es de presión: lo levantamos suavemente con una espátula fina.

Espátula de plástico finaAntiestática (pulsera de tierra)
5

Disolución del adhesivo y extracción de la batería

8 min

La batería está pegada a la carcasa con adhesivo fuerte. Aplicamos alcohol isopropílico (99%) alrededor de los bordes de la batería y esperamos 30-60 segundos para que disuelva el adhesivo. Luego, tiramos de los pull tabs (lengüetas de extracción) con un ángulo muy bajo (<15°) para no romperlos. Si se rompen, usamos calor moderado (pistola de aire caliente a 60°C) y una espátula de plástico para levantar la batería sin dañar la carcasa.

Alcohol isopropílico 99%Pull tabs (lengüetas de extracción)Pistola de aire caliente (si es necesario)Espátula de plásticoPaño sin pelusa
6

Limpieza de residuos de adhesivo y preparación de la carcasa

3 min

Una vez extraída la batería vieja, limpiamos los restos de adhesivo de la carcasa con alcohol isopropílico y un paño sin pelusa. Verificamos que no haya restos de adhesivo que puedan interferir con la nueva batería. La superficie debe estar limpia y seca antes de instalar la batería nueva.

Alcohol isopropílico 99%Paño sin pelusaEspátula de plástico (si hay residuos pegados)
7

Instalación de la batería nueva y reconexión

5 min

Posicionamos la batería compatible nueva en el espacio de la carcasa, alineando los conectores. Aplicamos adhesivo de doble cara de alta resistencia en los puntos de contacto (bordes). Presionamos la batería contra la carcasa durante 30 segundos para asegurar el pegado. Luego, conectamos el flex de batería al conector de la placa base con presión firme hasta que encaje.

Batería compatible Microsoft Surface Laptop Go 47,36 WhAdhesivo de doble cara de alta resistenciaEspátula de plástico
8

Cierre de la carcasa y reinstalación de tornillos

4 min

Cerramos la carcasa inferior alineando los clips internos. Presionamos suavemente hasta que encaje. Reinstalamos los 5 tornillos Pentalobe en orden inverso (abajo a arriba) con presión moderada — no aprietes demasiado para no dañar los orificios de la carcasa de aluminio.

Destornillador Pentalobe P5Recipiente magnético

Checklist post-reparación

Encendido del Surface Laptop Go y verificación de que el sistema detecta la batería nueva en el BIOS
Lectura de capacidad nominal en Configuración > Sistema > Batería: debe mostrar 47,36 Wh
Carga completa desde 0% hasta 100% y verificación de que el tiempo de carga es normal (2-3 horas)
Prueba de autonomía: 30 minutos de uso normal (navegación, documentos) y verificación de que el porcentaje baja de forma estable y predecible
Verificación visual de que la pantalla está plana (sin bultos) y que no hay fugas de adhesivo en los bordes
Prueba de apagado/encendido múltiple para confirmar que el sistema no se apaga inesperadamente
Inspección de la carcasa inferior: sin tornillos sueltos, sin grietas, sin restos de adhesivo visible
Dato técnico

"El Microsoft Surface Laptop Go monta una batería de 47,36 Wh integrada en la carcasa inferior, pegada con adhesivo de alta resistencia. El diseño ultraligero del portátil (990 gramos) requiere que la batería esté lo más pegada posible a la estructura para no afectar el peso. Esto hace que la extracción sea delicada: si tiras de los pull tabs con ángulo incorrecto, se rompen y tienes que usar calor para despegar la batería sin dañar la carcasa de aluminio. El BMS (Battery Management System) está integrado en el pack de batería, no en la placa base, así que cambiar la batería es cambiar el sistema de gestión completo."

Seguridad y garantías - Reparación Microsoft Surface Laptop Go

Seguridad de Datos

Tus datos (fotos, documentos, configuración) están en el SSD y la RAM, que no tocamos durante esta reparación. Sin embargo, es responsabilidad tuya hacer backup de tus datos antes de cualquier reparación. FixArea no se hace cargo de pérdidas de datos.

Sello de estanqueidad

El Microsoft Surface Laptop Go no tiene certificación de resistencia al agua (IP67/68). Al abrir la carcasa para cambiar la batería, no afecta a ningún sellado especial porque no lo hay. Sin embargo, no debes exponer el portátil a líquidos ni sumergirlo en agua.

* Estos protocolos aseguran la máxima transparencia y éxito en la intervención de tu Microsoft Surface Laptop Go.

Preguntas frecuentes sobre reparación de Microsoft Surface Laptop Go

¿Se borran mis fotos y documentos al cambiar la batería?

No. La batería es un componente de almacenamiento de energía, no de datos. Tus fotos, documentos y configuración están en el disco duro SSD y en la memoria RAM, que no tocamos. Sin embargo, es responsabilidad tuya hacer backup de tus datos antes de cualquier reparación. Nosotros no nos hacemos cargo de pérdidas de datos.

¿Pierde el Surface Laptop Go resistencia al agua tras abrir la carcasa?

El Surface Laptop Go no tiene certificación IP67 ni IP68, así que no es resistente al agua de fábrica. Al abrir la carcasa para cambiar la batería, no afecta a ningún sellado especial. Dicho esto, no debes sumergir el portátil en agua ni exponerlo a líquidos directamente.

¿Cuánto tarda la reparación?

Entre 45 y 60 minutos. El tiempo depende de cuánto adhesivo haya en la batería vieja. Si está muy pegada, puede tomar más tiempo. Te avisamos si hay retrasos.

¿Qué diferencia hay entre la batería original y la compatible?

La batería original viene certificada por Microsoft con ciclos de carga verificados en fábrica. La compatible es de primer nivel, con las mismas especificaciones (47,36 Wh, 7,7V) y celdas de litio de alta densidad. Recupera la autonomía completa — entre 10 y 12 horas de uso normal. La diferencia es que no tiene la etiqueta de Microsoft, pero el rendimiento es equivalente. Ambas tienen 6 meses de garantía en nuestro taller.

¿Cuál es el precio exacto sin sorpresas?

145€ todo incluido: batería compatible, mano de obra, herramientas especializadas y 6 meses de garantía. No hay costes ocultos ni sorpresas. Si durante la reparación encontramos un problema adicional (como daño en el conector de batería), te avisamos antes de continuar.

¿Puedo traer el Surface Laptop Go por correo o prefieres que lo traiga en persona?

Aceptamos ambas opciones. Si lo envías por correo, hazlo en una caja con protección (burbujas, espuma) para evitar daños en tránsito. Si lo traes en persona a FixArea Madrid (Calle Alcántara 78, 28006 Madrid), te lo reparamos el mismo día. También ofrecemos recogida a domicilio en Madrid si lo prefieres.

Consultas frecuentes en Madrid

cambiar batería Microsoft Surface Laptop Go Madrid precio

En FixArea Madrid cambio de batería por 145€ todo incluido. Batería compatible de 47,36 Wh, 6 meses garantía, 45-60 minutos de reparación.

cuánto cuesta cuánto tarda reparación batería Surface Laptop Go

Costo: 145€ todo incluido. Tiempo: 45-60 minutos. Incluye batería compatible, mano de obra especializada y 6 meses de garantía.

Surface Laptop Go batería se apaga al 30% solución

Es degradación de celdas. El BMS corta la alimentación cuando detecta voltaje bajo. Solución: cambio de batería. Recuperas autonomía completa (10-12 horas).

merece la pena reparar batería Surface Laptop Go vs comprar nuevo

Sí. Un Surface Laptop Go nuevo cuesta 600-700€. Cambiar batería cuesta 145€ y recupera la funcionalidad completa. Es rentable si el portátil funciona bien en el resto de componentes.

Consultas técnicas comunes

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Entidades e Indexación:Batería Microsoft Surface Laptop Go47,36 WhCeldas de litioBMS (Battery Management System)Flex de conexión de bateríaAdhesivo de alta resistenciaTornillos PentalobeCiclos de cargaAutonomía del Surface Laptop GoDegradación de batería portátilApagados inesperados con bateríaBatería hinchada portátilReparación de batería integradaCambio de batería ultraligeroVoltaje inestable batería

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Tu Microsoft Surface Laptop Go, como nuevo

Reparación con garantía de 6 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.

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