Reparación Face ID iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid
Si tu iPad Pro 11" 1ª generación ha dejado de reconocer tu cara y el Face ID falla, lo más habitual es que uno de los sensores del sistema TrueDepth se haya dañado. A veces es por un golpe, otras por humedad o incluso por una mala reparación anterior. Lo que hacemos es desmontar el frontal con herramientas específicas, desconectar la batería para evitar cortos y acceder al módulo Face ID. Cambiamos el flex con los sensores afectados por uno compatible certificado que hemos probado en otros iPad iguales, y volvemos a montar todo respetando el sellado. Este modelo lleva el chip A12X Bionic, así que va sobrado de potencia y merece la pena repararlo. Al acabar, comprobamos que el reconocimiento facial funciona bien y te damos 12 meses de garantía. No se borra nada de tu iPad y en la mayoría de casos lo tienes en el día.
"El iPad Pro 11" 1ª generación lleva el sistema Face ID integrado en el marco superior, muy compacto y con varios sensores en un flex muy fino. El módulo TrueDepth va pegado y protegido bajo el cristal, lo que hace que cualquier golpe en esa zona pueda afectar directamente al Face ID. Además, el cableado es especialmente delicado y está justo al lado de la cámara frontal, así que al abrirlo hay que tener mucho pulso para no dañar nada más. El chip A12X Bionic permite desbloqueos rapidísimos, pero si el módulo falla, el sistema lo detecta al instante."
Especificaciones
Reparación iPad Pro 11" 1ª generación
Síntomas de que tu iPad Pro 11" 1ª generación necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
El Face ID no reconoce tu cara y pide el código constantemente
Causa: Fallo en el sensor infrarrojo o en el proyector de puntos del sistema Face ID
Solución: Sustituimos el módulo Face ID completo por uno compatible certificado
Aparece el mensaje 'Face ID no está disponible' en pantalla
Causa: Desconexión o daño en el flex del sistema TrueDepth por caída o manipulación
Solución: Reemplazamos el flex y recalibramos el sistema
El Face ID tarda mucho en desbloquear o falla varias veces seguidas
Causa: Deterioro parcial de los sensores o suciedad interna que afecta la lectura
Solución: Limpieza interna y cambio del módulo si es necesario
No puedes registrar una nueva cara en Face ID
Causa: El sensor de cámara infrarroja está dañado y no capta la imagen 3D
Solución: Sustituimos el sensor infrarrojo y comprobamos el registro
Face ID dejó de funcionar después de mojarse el iPad
Causa: Corrosión interna en el flex o en el conector del módulo Face ID
Solución: Reemplazamos el flex afectado y revisamos el resto de la circuitería
Tras una reparación anterior, Face ID ya no funciona
Causa: El módulo fue dañado o mal conectado durante la intervención
Solución: Montamos un módulo compatible y aseguramos la conexión correcta
¿Cuándo reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
Si tu iPad Pro 11" 1ª generación deja de reconocer tu cara, muestra el mensaje 'Face ID no está disponible' o te obliga a introducir el código cada vez, es momento de plantearte la reparación del Face ID. También si tarda mucho en desbloquear, no te deja registrar un nuevo rostro o el fallo ha surgido tras una caída, golpe o exposición a humedad. Estos síntomas suelen indicar un problema en el módulo TrueDepth, el flex de sensores o el propio sistema de reconocimiento facial. No esperes si dependes del desbloqueo facial para trabajar o acceder rápido a tu iPad: cuanto antes lo repares, menos riesgo de que el problema afecte a otros componentes internos. En FixArea te asesoramos y revisamos tu iPad para confirmar el diagnóstico antes de cualquier intervención.
¿Por qué reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
No reparar el Face ID en tu iPad Pro 11" 1ª generación implica perder la comodidad y seguridad del desbloqueo facial, además de limitar funciones como el acceso rápido a apps o el pago con Apple Pay. Si el módulo está dañado, puede afectar a otros sensores del frontal o incluso a la cámara si entra humedad o polvo. Además, un fallo persistente en Face ID puede generar mensajes de error molestos y afectar al valor de reventa del dispositivo. Repararlo a tiempo evita problemas mayores y te permite seguir usando tu iPad con todas sus funciones activas, sin depender solo del código.
¿Cómo se repara Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
El proceso de reparación del Face ID en el iPad Pro 11" 1ª generación requiere desmontar el frontal con calor controlado para no dañar la pantalla. Se desconecta la batería por seguridad y se accede al módulo Face ID, que va integrado en el marco superior junto a la cámara frontal. Se identifica el componente dañado (sensor, flex o conjunto) y se sustituye por uno compatible certificado. Tras el montaje, se prueba el desbloqueo facial varias veces y se registra un nuevo rostro para asegurar que todo responde bien. Finalmente, se sella el iPad con adhesivo especial y se revisa el ajuste del panel. Todo el proceso se hace con herramientas antiestáticas y máximo cuidado.
¿Dónde reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid?
En FixArea Madrid, Calle Alcántara 78, somos especialistas en reparaciones de iPad Pro y sistemas Face ID. Disponemos de taller propio con herramientas profesionales y técnicos con experiencia real en la apertura y montaje de estos modelos. Puedes traer tu iPad en persona, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarlo por mensajería. Realizamos diagnóstico completo, usamos piezas compatibles certificadas y damos garantía de 12 meses. Si buscas un sitio de confianza donde te expliquen el proceso y te atiendan de tú a tú, aquí lo tienes. Consulta horarios y opciones de entrega rápida.
Proceso de reparación del iPad Pro 11" 1ª generación
Diagnóstico inicial
10 minComprobamos el fallo de Face ID y revisamos el estado general del iPad.
Apertura del iPad
20 minDespegamos la pantalla con calor controlado para no dañar el panel.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortocircuitos durante la reparación.
Sustitución del módulo Face ID
15 minRetiramos el flex dañado y montamos el nuevo módulo compatible.
Pruebas funcionales
10 minProbamos el Face ID varias veces y comprobamos el registro de rostro.
Cierre y sellado
15 minVolvemos a montar la pantalla, aplicamos adhesivo y sellamos el iPad.
Checklist post-reparación
Seguridad y garantías - Reparación iPad Pro 11" 1ª generación
No se borra ningún dato durante la reparación, pero el backup es responsabilidad del cliente.
Tras abrir el iPad Pro 11" 1ª generación, el sellado original se pierde. Ponemos adhesivo nuevo, pero no recomendamos mojarlo ni sumergirlo.
Tras la reparación, puede aparecer un aviso en Ajustes indicando que el módulo Face ID no es original. Es solo informativo, el sistema funciona correctamente.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPad Pro 11" 1ª generación
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID?
No, la reparación del Face ID no afecta a tus fotos ni a tus datos. Aun así, el backup es responsabilidad tuya.
¿El iPad sigue siendo resistente al agua tras la reparación?
Al abrir el iPad se pierde el sellado original. Ponemos adhesivo nuevo, pero no recomendamos mojarlo ni sumergirlo.
¿Cuánto tarda la reparación del Face ID?
Normalmente entre 1 y 2 horas, salvo que haya algún daño extra. Te avisamos si surge algo más.
¿Qué garantía tengo tras la reparación?
Tienes 12 meses de garantía sobre la reparación del Face ID y el módulo instalado.
¿El Face ID funcionará igual que antes?
El repuesto compatible permite desbloquear y registrar rostros igual que el original, aunque puede haber pequeñas diferencias en velocidad o sensibilidad.
¿El precio de 99€ es cerrado?
Sí, el precio es cerrado e incluye todo: pieza, mano de obra y garantía. No hay cargos extra.
Más preguntas habituales
¿Cuánto cuesta reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid?
La reparación del Face ID en iPad Pro 11" 1ª generación cuesta 99€ en FixArea Madrid, con 12 meses de garantía y diagnóstico incluido.
¿Cuánto tarda y merece la pena reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación?
Cuesta 99€, suele estar listo en 1-2 horas y merece la pena si usas mucho el Face ID o quieres mantener el iPad en perfecto estado.
¿Qué solución hay si el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación no funciona?
Si el Face ID no funciona, lo habitual es cambiar el módulo TrueDepth o el flex dañado. En FixArea lo reparamos con pieza compatible y garantía.
¿Merece la pena reparar el Face ID o comprar un iPad Pro 11" 1ª generación nuevo?
Reparar el Face ID sale mucho más económico que comprar un iPad nuevo y te permite seguir usando un equipo potente con todas sus funciones.
Lo que más preguntan nuestros clientes
¿Se puede arreglar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid?
Sí, en FixArea Madrid cambiamos el módulo TrueDepth del Face ID con 12 meses de garantía.
¿Cuánto cuesta reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación?
La reparación del Face ID en FixArea Madrid no tiene coste, pero consulta calidad y condiciones en tienda.
¿Se puede cambiar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación?
Claro, cambiamos el módulo TrueDepth completo para restaurar el Face ID en una hora.
El Face ID de mi iPad Pro 11" 1ª generación no funciona, ¿qué solución hay?
Normalmente hay que reemplazar el flex o el módulo TrueDepth; lo hacemos con piezas compatibles y garantía.
¿Es normal que el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación tarde en desbloquear?
No debería tardar; si va lento, puede ser un fallo en el módulo TrueDepth o el flex, que revisamos y reparamos.
Después de un golpe, el Face ID de mi iPad Pro 11" 1ª generación da error, ¿qué hago?
El impacto puede dañar el módulo TrueDepth; lo cambiamos para que el Face ID vuelva a funcionar bien.
¿Dónde puedo reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación cerca de mí?
En FixArea Madrid, Calle Alcántara 78, hacemos la reparación con piezas compatibles y 12 meses de garantía.
¿Dónde reparan el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid?
En FixArea Madrid, con servicio rápido y garantía de 12 meses en la reparación del módulo TrueDepth.
¿Cuánto tarda la reparación del Face ID en un iPad Pro 11" 1ª generación?
La reparación suele durar alrededor de una hora, incluyendo diagnóstico y testeo.
¿Merece la pena reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación?
Sí, es más económico que comprar un iPad nuevo y recuperas todas las funciones biométricas.
El Face ID de mi iPad Pro 11" 1ª generación no reconoce mi cara, ¿qué puedo hacer?
Puede ser un fallo del módulo TrueDepth o el flex; lo revisamos y cambiamos para que vuelva a funcionar.
¿Cuál es la solución si el Face ID no está disponible en el iPad Pro 11" 1ª generación?
Normalmente hay que cambiar el módulo TrueDepth o el flex dañado para restaurar el Face ID.
¿Cuánto cuesta reparar el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación en FixArea?
La reparación no tiene coste en FixArea Madrid, pero recomendamos consultar condiciones y calidad del servicio.
¿Qué significa el mensaje de pieza desconocida en el Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación?
Ese mensaje indica que el módulo TrueDepth no es original o no está correctamente emparejado con la placa base.
¿El Face ID del iPad Pro 11" 1ª generación compatible es igual que el original?
Los módulos compatibles funcionan igual, pero no están emparejados de fábrica; en FixArea garantizamos su correcto ajuste.
Tu iPad Pro 11" 1ª generación, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.