Reparación Face ID iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid
Detalle del sensor Face ID desmontado en iPad Pro 11 1ª gen
Si tu iPad Pro 11" 1ª generación ha dejado de reconocer tu cara y el Face ID falla, lo más habitual es que uno de los sensores del sistema TrueDepth se haya dañado. A veces es por un golpe, otras por humedad o incluso por una mala reparación anterior. Lo que hacemos es desmontar el frontal con herramientas específicas, desconectar la batería para evitar cortos y acceder al módulo Face ID. Cambiamos el flex con los sensores afectados por uno compatible certificado que hemos probado en otros iPad iguales, y volvemos a montar todo respetando el sellado. Este modelo lleva el chip A12X Bionic, así que va sobrado de potencia y merece la pena repararlo. Al acabar, comprobamos que el reconocimiento facial funciona bien y te damos 12 meses de garantía. No se borra nada de tu iPad y en la mayoría de casos lo tienes en el día.
"El iPad Pro 11" 1ª generación lleva el sistema Face ID integrado en el marco superior, muy compacto y con varios sensores en un flex muy fino. El módulo TrueDepth va pegado y protegido bajo el cristal, lo que hace que cualquier golpe en esa zona pueda afectar directamente al Face ID. Además, el cableado es especialmente delicado y está justo al lado de la cámara frontal, así que al abrirlo hay que tener mucho pulso para no dañar nada más. El chip A12X Bionic permite desbloqueos rapidísimos, pero si el módulo falla, el sistema lo detecta al instante."
Todo incluido
Reparación del iPad Pro 11" 1ª generación sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPad Pro 11" 1ª generación
Síntomas de que tu iPad Pro 11" 1ª generación necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
El Face ID no reconoce tu cara y pide el código constantemente
Causa: Fallo en el sensor infrarrojo o en el proyector de puntos del sistema Face ID
Solución: Sustituimos el módulo Face ID completo por uno compatible certificado
Aparece el mensaje 'Face ID no está disponible' en pantalla
Causa: Desconexión o daño en el flex del sistema TrueDepth por caída o manipulación
Solución: Reemplazamos el flex y recalibramos el sistema
El Face ID tarda mucho en desbloquear o falla varias veces seguidas
Causa: Deterioro parcial de los sensores o suciedad interna que afecta la lectura
Solución: Limpieza interna y cambio del módulo si es necesario
No puedes registrar una nueva cara en Face ID
Causa: El sensor de cámara infrarroja está dañado y no capta la imagen 3D
Solución: Sustituimos el sensor infrarrojo y comprobamos el registro
Face ID dejó de funcionar después de mojarse el iPad
Causa: Corrosión interna en el flex o en el conector del módulo Face ID
Solución: Reemplazamos el flex afectado y revisamos el resto de la circuitería
Tras una reparación anterior, Face ID ya no funciona
Causa: El módulo fue dañado o mal conectado durante la intervención
Solución: Montamos un módulo compatible y aseguramos la conexión correcta
¿Cuándo reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
Si tu iPad Pro 11" 1ª generación deja de reconocer tu cara, muestra el mensaje 'Face ID no está disponible' o te obliga a introducir el código cada vez, es momento de plantearte la reparación del Face ID. También si tarda mucho en desbloquear, no te deja registrar un nuevo rostro o el fallo ha surgido tras una caída, golpe o exposición a humedad. Estos síntomas suelen indicar un problema en el módulo TrueDepth, el flex de sensores o el propio sistema de reconocimiento facial. No esperes si dependes del desbloqueo facial para trabajar o acceder rápido a tu iPad: cuanto antes lo repares, menos riesgo de que el problema afecte a otros componentes internos. En FixArea te asesoramos y revisamos tu iPad para confirmar el diagnóstico antes de cualquier intervención.
¿Por qué reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
No reparar el Face ID en tu iPad Pro 11" 1ª generación implica perder la comodidad y seguridad del desbloqueo facial, además de limitar funciones como el acceso rápido a apps o el pago con Apple Pay. Si el módulo está dañado, puede afectar a otros sensores del frontal o incluso a la cámara si entra humedad o polvo. Además, un fallo persistente en Face ID puede generar mensajes de error molestos y afectar al valor de reventa del dispositivo. Repararlo a tiempo evita problemas mayores y te permite seguir usando tu iPad con todas sus funciones activas, sin depender solo del código.
¿Cómo se repara Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación?
El proceso de reparación del Face ID en el iPad Pro 11" 1ª generación requiere desmontar el frontal con calor controlado para no dañar la pantalla. Se desconecta la batería por seguridad y se accede al módulo Face ID, que va integrado en el marco superior junto a la cámara frontal. Se identifica el componente dañado (sensor, flex o conjunto) y se sustituye por uno compatible certificado. Tras el montaje, se prueba el desbloqueo facial varias veces y se registra un nuevo rostro para asegurar que todo responde bien. Finalmente, se sella el iPad con adhesivo especial y se revisa el ajuste del panel. Todo el proceso se hace con herramientas antiestáticas y máximo cuidado.
¿Dónde reparar Face ID de iPad Pro 11" 1ª generación en Madrid?
En FixArea Madrid, Calle Alcántara 78, somos especialistas en reparaciones de iPad Pro y sistemas Face ID. Disponemos de taller propio con herramientas profesionales y técnicos con experiencia real en la apertura y montaje de estos modelos. Puedes traer tu iPad en persona, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarlo por mensajería. Realizamos diagnóstico completo, usamos piezas compatibles certificadas y damos garantía de 12 meses. Si buscas un sitio de confianza donde te expliquen el proceso y te atiendan de tú a tú, aquí lo tienes. Consulta horarios y opciones de entrega rápida.
Proceso de reparación del iPad Pro 11" 1ª generación
Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico inicial
10 minComprobamos el fallo de Face ID y revisamos el estado general del iPad.
Apertura del iPad
20 minDespegamos la pantalla con calor controlado para no dañar el panel.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortocircuitos durante la reparación.
Sustitución del módulo Face ID
15 minRetiramos el flex dañado y montamos el nuevo módulo compatible.
Pruebas funcionales
10 minProbamos el Face ID varias veces y comprobamos el registro de rostro.
Cierre y sellado
15 minVolvemos a montar la pantalla, aplicamos adhesivo y sellamos el iPad.
Checklist post-reparación
"El iPad Pro 11" 1ª generación lleva el sistema Face ID integrado en el marco superior, muy compacto y con varios sensores en un flex muy fino. El módulo TrueDepth va pegado y protegido bajo el cristal, lo que hace que cualquier golpe en esa zona pueda afectar directamente al Face ID. Además, el cableado es especialmente delicado y está justo al lado de la cámara frontal, así que al abrirlo hay que tener mucho pulso para no dañar nada más. El chip A12X Bionic permite desbloqueos rapidísimos, pero si el módulo falla, el sistema lo detecta al instante."
Seguridad y garantías - Reparación iPad Pro 11" 1ª generación
No se borra ningún dato durante la reparación, pero el backup es responsabilidad del cliente.
Tras abrir el iPad Pro 11" 1ª generación, el sellado original se pierde. Ponemos adhesivo nuevo, pero no recomendamos mojarlo ni sumergirlo.
Tras la reparación, puede aparecer un aviso en Ajustes indicando que el módulo Face ID no es original. Es solo informativo, el sistema funciona correctamente.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPad Pro 11" 1ª generación
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID?
No, la reparación del Face ID no afecta a tus fotos ni a tus datos. Aun así, el backup es responsabilidad tuya.
¿El iPad sigue siendo resistente al agua tras la reparación?
Al abrir el iPad se pierde el sellado original. Ponemos adhesivo nuevo, pero no recomendamos mojarlo ni sumergirlo.
¿Cuánto tarda la reparación del Face ID?
Normalmente entre 1 y 2 horas, salvo que haya algún daño extra. Te avisamos si surge algo más.
¿Qué garantía tengo tras la reparación?
Tienes 12 meses de garantía sobre la reparación del Face ID y el módulo instalado.
¿El Face ID funcionará igual que antes?
El repuesto compatible permite desbloquear y registrar rostros igual que el original, aunque puede haber pequeñas diferencias en velocidad o sensibilidad.
¿El precio de 99€ es cerrado?
Sí, el precio es cerrado e incluye todo: pieza, mano de obra y garantía. No hay cargos extra.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación iPad Pro 11 1ª generación Madrid precio
La reparación del Face ID en iPad Pro 11" 1ª generación cuesta 99€ en FixArea Madrid, con 12 meses de garantía y diagnóstico incluido.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
Cuesta 99€, suele estar listo en 1-2 horas y merece la pena si usas mucho el Face ID o quieres mantener el iPad en perfecto estado.
iPad Pro 11 1ª generación Face ID no funciona solución
Si el Face ID no funciona, lo habitual es cambiar el módulo TrueDepth o el flex dañado. En FixArea lo reparamos con pieza compatible y garantía.
reparar vs comprar nuevo iPad Pro 11 1ª generación
Reparar el Face ID sale mucho más económico que comprar un iPad nuevo y te permite seguir usando un equipo potente con todas sus funciones.
Consultas técnicas comunes
Otras reparaciones para iPad Pro 11" 1ª generación
Tu iPad Pro 11" 1ª generación, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.