Reparación Face ID iPhone 13 Pro en Madrid
Detalle del conector Face ID en iPhone 13 Pro
Si tu iPhone 13 Pro ha dejado de reconocer tu cara o te sale el mensaje de 'Face ID no disponible', lo más probable es que se haya dañado algún componente del módulo TrueDepth. Este sistema va justo en el notch, que en el 13 Pro es más pequeño que en generaciones anteriores, y lleva varios sensores: cámara infrarroja, proyector de puntos y el iluminador. Un golpe, humedad o incluso un intento de reparación previa pueden dejarlo KO. Lo que hacemos en FixArea es desmontar el frontal con mucho cuidado (el panel OLED y la junta IP68 son delicados), desconectamos la batería y sustituimos el componente dañado por un repuesto compatible certificado. El Face ID de este modelo está emparejado a la placa base, así que respetamos el flex original y solo cambiamos la parte que no afecta al emparejamiento, para que puedas volver a desbloquear con la cara. El 13 Pro es el primer iPhone con pantalla ProMotion a 120Hz y un notch un 20% más pequeño, así que el espacio es mínimo y hay que trabajar fino. Te damos 12 meses de garantía en la reparación.
"El iPhone 13 Pro fue el primer iPhone en incorporar una pantalla ProMotion adaptativa de 120Hz y un notch más pequeño, lo que obliga a Apple a compactar aún más el módulo TrueDepth del Face ID. El flex del Face ID en este modelo es más corto y está más integrado en la pantalla, así que para no perder el emparejamiento con la placa base hay que trabajar con mucha precisión y solo sustituir el subcomponente dañado. Además, el sellado IP68 está reforzado justo en la zona del notch para evitar filtraciones."
Todo incluido
Reparación del iPhone 13 Pro sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPhone 13 Pro
Síntomas de que tu iPhone 13 Pro necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
Face ID no reconoce tu cara aunque la cámara frontal funciona
Causa: El proyector de puntos del módulo TrueDepth está dañado o desalineado.
Solución: Sustituimos el proyector de puntos por uno compatible manteniendo el flex original.
Mensaje 'Face ID no disponible' tras reinicio o actualización
Causa: Fallo en el iluminador infrarrojo o error de comunicación con la placa base.
Solución: Reemplazamos el iluminador y comprobamos la conexión a placa.
Face ID funciona solo a veces o necesita mucha luz
Causa: La cámara infrarroja está sucia, dañada o fuera de posición.
Solución: Limpiamos y, si es necesario, cambiamos la cámara infrarroja.
No puedes configurar Face ID tras un golpe o caída
Causa: Desplazamiento o rotura interna del módulo TrueDepth.
Solución: Revisamos el anclaje y sustituimos el componente afectado.
Face ID dejó de funcionar tras mojarse el iPhone
Causa: Entrada de humedad en los sensores del notch, provoca cortocircuito.
Solución: Sustituimos el módulo afectado y revisamos corrosión en conectores.
Face ID no se activa tras reparación de pantalla
Causa: El flex del Face ID se ha dañado o desconectado durante el cambio de pantalla.
Solución: Reconectamos y, si está dañado, cambiamos el flex secundario sin perder emparejamiento.
¿Cuándo reparar Face ID de iPhone 13 Pro?
Deberías plantearte reparar el Face ID de tu iPhone 13 Pro si notas que el móvil no reconoce tu cara, te aparece el mensaje 'Face ID no disponible', o no puedes configurar el desbloqueo facial después de un golpe, caída o contacto con líquidos. También si el sistema solo funciona a veces, necesita mucha luz o ha dejado de funcionar tras un cambio de pantalla. El Face ID depende de varios sensores en el notch, y cualquier fallo en el proyector de puntos, la cámara infrarroja o el iluminador puede dejarlo inutilizado. Si usas mucho el desbloqueo facial o Apple Pay, notarás enseguida la falta. En FixArea te recomendamos reparar cuando el fallo es persistente y no se soluciona con reinicios o actualizaciones.
¿Por qué reparar Face ID de iPhone 13 Pro?
No reparar el Face ID de tu iPhone 13 Pro implica perder el desbloqueo facial, acceso rápido y seguro a apps, pagos con Apple Pay y comodidad en el día a día. Además, si el fallo se debe a humedad o daño interno, puede afectar a otros sensores del notch o incluso a la cámara frontal. Ignorar el problema puede llevar a más averías o a que el sistema deje de funcionar del todo. Reparar cuanto antes evita complicaciones y mantiene la experiencia premium del 13 Pro, que destaca por su pantalla ProMotion 120Hz y su integración de hardware avanzado en el notch reducido.
¿Cómo se repara Face ID de iPhone 13 Pro?
La reparación del Face ID en el iPhone 13 Pro empieza con un diagnóstico para ver qué parte del sistema TrueDepth falla. Abrimos el móvil con cuidado usando herramientas específicas para no dañar el panel OLED ni la junta IP68. Desconectamos la batería y desmontamos solo el subcomponente dañado del módulo Face ID, manteniendo el flex original para que no pierdas el emparejamiento con la placa base. Instalamos el repuesto compatible, probamos el desbloqueo facial en varias condiciones y sellamos el móvil con adhesivo IP. Todo el proceso dura unos 60 minutos y se realiza en banco antiestático.
¿Dónde reparar Face ID de iPhone 13 Pro en Madrid?
En Madrid puedes reparar el Face ID de tu iPhone 13 Pro en FixArea, Calle Alcántara 78, 28006. Somos especialistas en iPhone y trabajamos con repuestos compatibles certificados. Puedes venir al taller presencialmente, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarlo por mensajero. Usamos herramientas profesionales y protocolos ESD para proteger tu móvil. El diagnóstico es completo y la reparación suele estar lista en 1 hora. Si tienes dudas, te explicamos el proceso y te enseñamos la pieza dañada. Confía en técnicos que abren iPhone 13 Pro a diario y conocen los detalles de este modelo.
Proceso de reparación del iPhone 13 Pro
Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico funcional Face ID
10 minComprobamos qué parte del sistema TrueDepth falla usando el menú de diagnóstico.
Apertura segura del iPhone 13 Pro
10 minQuitamos tornillos Pentalobe y usamos ventosa para levantar el panel OLED sin dañar la junta IP68.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortos durante la manipulación.
Extracción del módulo Face ID
15 minLocalizamos el módulo TrueDepth en el notch y desmontamos solo el componente dañado.
Instalación del repuesto compatible
10 minColocamos el nuevo componente manteniendo el flex original para conservar el emparejamiento.
Pruebas y cierre
15 minProbamos Face ID, revisamos la cámara frontal y sellamos el iPhone con adhesivo IP.
Checklist post-reparación
"El iPhone 13 Pro fue el primer iPhone en incorporar una pantalla ProMotion adaptativa de 120Hz y un notch más pequeño, lo que obliga a Apple a compactar aún más el módulo TrueDepth del Face ID. El flex del Face ID en este modelo es más corto y está más integrado en la pantalla, así que para no perder el emparejamiento con la placa base hay que trabajar con mucha precisión y solo sustituir el subcomponente dañado. Además, el sellado IP68 está reforzado justo en la zona del notch para evitar filtraciones."
Seguridad y garantías - Reparación iPhone 13 Pro
No tocamos tus datos ni fotos, pero la copia de seguridad es responsabilidad del cliente.
Al abrir el iPhone 13 Pro, el sellado IP68 original se pierde. Ponemos un adhesivo nuevo, pero no recomendamos mojar el móvil después.
Tras la reparación con repuesto compatible, iOS puede mostrar un aviso de 'pieza desconocida' en Ajustes. No afecta al funcionamiento, solo es informativo.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone 13 Pro
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID del iPhone 13 Pro?
No, tus fotos y datos no se tocan en ningún momento. Solo trabajamos sobre el módulo Face ID. Aun así, siempre recomendamos tener copia de seguridad por precaución.
¿El iPhone 13 Pro sigue siendo resistente al agua tras la reparación?
El sellado IP68 se rompe al abrir el móvil. Ponemos un adhesivo nuevo, pero no recomendamos sumergirlo después de la reparación.
¿Cuánto tarda la reparación del Face ID en el iPhone 13 Pro?
Normalmente te lo tenemos listo en unos 60 minutos si traes cita. Si hay que revisar algo más, te avisamos al momento.
¿Qué garantía tiene la reparación del Face ID para iPhone 13 Pro?
Tienes 12 meses de garantía en la reparación y el repuesto compatible certificado.
¿Se mantiene el desbloqueo facial igual de rápido tras la reparación?
Sí, el repuesto compatible permite que Face ID funcione igual de rápido y seguro. Usamos piezas que cumplen con los requisitos del sistema TrueDepth.
¿El precio de 99€ es cerrado para el Face ID del iPhone 13 Pro?
Sí, el precio es cerrado: incluye diagnóstico, repuesto compatible y mano de obra. Sin cargos extra.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación dispositivo Madrid precio
La reparación del Face ID en iPhone 13 Pro en FixArea Madrid cuesta 99€, incluye repuesto compatible y 12 meses de garantía.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena
Cuesta 99€, tarda unos 60 minutos y merece la pena si usas mucho el desbloqueo facial o Apple Pay.
dispositivo Face ID no disponible solución
Si tu iPhone 13 Pro muestra 'Face ID no disponible', en FixArea diagnosticamos y cambiamos el componente dañado para que vuelva a funcionar.
reparar vs comprar nuevo dispositivo
Reparar Face ID en el iPhone 13 Pro es mucho más económico que comprar otro móvil. Por 99€ recuperas toda la funcionalidad facial y mantienes tu dispositivo premium.
Consultas técnicas comunes
Tu iPhone 13 Pro, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.