Soluciona el Face ID de tu iPhone 14 en Madrid

Detalle del conector TrueDepth iPhone 14
Si tu iPhone 14 ha dejado de reconocer tu cara y el Face ID falla, lo que suele pasar es que el módulo TrueDepth se ha dañado por un golpe, humedad o incluso tras un cambio de pantalla. Este sistema es el que permite desbloquear el móvil con la cara y está formado por varios sensores y proyectores que van justo en el notch. En FixArea lo que hacemos es desmontar el frontal, desconectar la batería para evitar cortos y sustituir el componente defectuoso por un repuesto compatible certificado. El iPhone 14 tiene la ventaja de una tapa trasera extraíble, así que el acceso interno es más sencillo que en modelos anteriores. Además, este modelo destaca porque lleva detección de accidentes de coche y SOS por satélite, así que merece la pena dejarlo funcionando al 100%. Tras la reparación, probamos que el Face ID responda rápido y que no dé errores de configuración. Tienes 12 meses de garantía en la pieza y la mano de obra, así que puedes estar tranquilo.
"El iPhone 14 es de los primeros iPhone con tapa trasera extraíble, lo que facilita mucho el acceso interno en comparación con modelos previos. El módulo Face ID, conocido como TrueDepth, está compuesto por varios sensores: cámara infrarroja, proyector de puntos y sensor de proximidad, todos integrados en el notch. El cable flex que conecta este módulo a la placa base es especialmente delicado y va pegado justo detrás de la pantalla OLED, así que hay que desmontar con precisión para no dañarlo. Además, el sistema Face ID está emparejado de fábrica con la placa, por eso solo se puede sustituir por módulos compatibles específicos."
Todo incluido
Reparación del iPhone 14 sin sorpresas
Premium Certificado
Alta calidad certificada, 100% compatible
garantía 12 meses
Cobertura completa contra defectos de fabricación
Instalación Pro
técnicos especializados con herramientas profesionales
Express 2-5 días laborables
diagnóstico previo gratuito incluido
Especificaciones
Reparación iPhone 14
Síntomas de que tu iPhone 14 necesita reparación
Si reconoces alguno de estos síntomas, tu dispositivo necesita atención técnica.
El Face ID no reconoce tu cara
Causa: El módulo TrueDepth puede fallar por humedad, golpes o manipulación interna.
Solución: Sustituimos el componente por uno compatible y reconfiguramos el sistema.
Mensaje de 'Face ID no disponible'
Causa: Fallo en la comunicación entre el módulo y la placa base.
Solución: Reemplazamos el módulo y revisamos conexiones.
No puedes registrar nuevas caras
Causa: El sensor infrarrojo o la cámara de profundidad están dañados.
Solución: Cambiamos el módulo TrueDepth completo.
El desbloqueo facial es lento o falla a menudo
Causa: Desalineación o daño parcial en los sensores.
Solución: Ajustamos y sustituimos el componente si es necesario.
Tras cambiar la pantalla, el Face ID deja de funcionar
Causa: Desconexión accidental o daño en los flex internos.
Solución: Revisamos y sustituimos el flex y el módulo afectado.
El iPhone muestra errores de cámara frontal
Causa: El Face ID comparte parte del hardware con la cámara delantera.
Solución: Reemplazamos el conjunto TrueDepth y comprobamos la cámara.
¿Cuándo reparar Face ID de iPhone 14?
Debes plantearte reparar el Face ID de tu iPhone 14 cuando el móvil deja de reconocer tu cara, aparece el mensaje 'Face ID no disponible' o no te permite registrar nuevas caras. También si tras un golpe, caída o cambio de pantalla el desbloqueo facial falla o va lento. Otro síntoma habitual es que la cámara frontal da error, ya que comparte hardware con el sistema Face ID. Si dependes del desbloqueo facial para acceder rápido a tu móvil o apps bancarias, no esperes: el problema no se soluciona solo y puede empeorar si el sensor dañado afecta a otros componentes. En estos casos, la reparación es la mejor opción para recuperar la comodidad y seguridad del iPhone 14.
¿Por qué reparar Face ID de iPhone 14?
No reparar el Face ID del iPhone 14 implica perder la comodidad y seguridad del desbloqueo facial, además de limitar el acceso a apps que requieren autenticación biométrica. Si el módulo está dañado, puede afectar a la cámara frontal y otros sensores, empeorando la experiencia de uso. Además, el iPhone 14 destaca por funciones como detección de accidentes y SOS por satélite, que dependen de un sistema operativo sin errores. Reparar el Face ID te permite aprovechar todas las ventajas del dispositivo y mantener su valor de reventa. Ignorar el fallo solo trae más molestias y posibles daños a largo plazo.
¿Cómo se repara Face ID de iPhone 14?
El proceso de reparar el Face ID en el iPhone 14 empieza con un diagnóstico completo para confirmar el fallo. Después, abrimos el dispositivo quitando los tornillos Pentalobe y usando ventosa, siempre respetando los protocolos ESD para evitar descargas. Se desconecta la batería y se accede al módulo TrueDepth, que es el responsable del Face ID. Retiramos el módulo dañado y colocamos el nuevo compatible, asegurando todas las conexiones. Antes de cerrar, probamos el desbloqueo facial y la cámara frontal. Finalmente, sellamos el iPhone con una junta nueva y revisamos que todo funcione perfecto.
¿Dónde reparar Face ID de iPhone 14 en Madrid?
En Madrid puedes reparar el Face ID de tu iPhone 14 en FixArea, Calle Alcántara 78, 28006. Somos especialistas en reparación de iPhone y trabajamos con piezas compatibles certificadas. Puedes venir directamente al taller, pedir recogida a domicilio en Madrid o enviarlo por mensajería. Aquí diagnosticamos el problema, te damos presupuesto cerrado y reparamos en el mismo día si hay stock. El equipo técnico tiene experiencia con el iPhone 14, incluida su tapa trasera extraíble, lo que agiliza la reparación y reduce riesgos. Además, cuentas con 12 meses de garantía y atención personalizada.
Proceso de reparación del iPhone 14

Cada intervención sigue nuestro protocolo estricto de calidad
Diagnóstico inicial completo
10 minComprobamos el fallo de Face ID y revisamos posibles daños internos.
Apertura del iPhone 14
10 minQuitamos tornillos Pentalobe y usamos ventosa para abrir con cuidado.
Desconexión de batería
5 minDesconectamos la batería para evitar cortocircuitos durante la reparación.
Identificación y sustitución del módulo Face ID
20 minLocalizamos el módulo TrueDepth, retiramos el dañado y montamos el nuevo.
Pruebas funcionales completas
10 minVerificamos Face ID, cámara frontal y sensores de proximidad.
Sellado y cierre final
10 minColocamos nueva junta, cerramos y apretamos tornillos.
Checklist post-reparación
"El iPhone 14 es de los primeros iPhone con tapa trasera extraíble, lo que facilita mucho el acceso interno en comparación con modelos previos. El módulo Face ID, conocido como TrueDepth, está compuesto por varios sensores: cámara infrarroja, proyector de puntos y sensor de proximidad, todos integrados en el notch. El cable flex que conecta este módulo a la placa base es especialmente delicado y va pegado justo detrás de la pantalla OLED, así que hay que desmontar con precisión para no dañarlo. Además, el sistema Face ID está emparejado de fábrica con la placa, por eso solo se puede sustituir por módulos compatibles específicos."
Seguridad y garantías - Reparación iPhone 14
No se borra ningún dato ni foto durante la reparación, pero la copia de seguridad es responsabilidad del cliente.
Tras abrir el iPhone 14 y reparar el Face ID, el sellado IP68 original se pierde. Aplicamos una nueva junta, pero no recomendamos sumergirlo.
Al usar un módulo Face ID compatible, iOS puede mostrar un aviso de 'pieza desconocida'. No afecta al funcionamiento, solo es informativo.
Preguntas frecuentes sobre reparación de iPhone 14
¿Se borran mis fotos o datos al reparar el Face ID del iPhone 14?
No, tus fotos y datos no se tocan durante la reparación. Aun así, te recomendamos hacer copia de seguridad por precaución.
¿El iPhone 14 sigue siendo resistente al agua tras abrirlo?
Al abrir el iPhone 14 se rompe el sellado IP68 original. Ponemos una junta nueva, pero no recomendamos sumergirlo después.
¿Cuánto tiempo tarda la reparación del Face ID en el iPhone 14?
Normalmente lo tienes en unos 50-60 minutos si no hay complicaciones.
¿Qué garantía tiene la reparación del Face ID en el iPhone 14?
Tienes 12 meses de garantía tanto en la pieza como en la mano de obra.
¿El Face ID funcionará igual que antes tras la reparación?
El módulo compatible ofrece desbloqueo facial rápido y estable, aunque puede haber pequeñas diferencias en la velocidad frente al original.
¿El precio de 99€ es cerrado para reparar el Face ID del iPhone 14?
Sí, el precio es cerrado e incluye diagnóstico, pieza, mano de obra y garantía.
Consultas frecuentes en Madrid
reparación iPhone 14 Face ID Madrid precio
En FixArea Madrid, reparar el Face ID del iPhone 14 cuesta 99€, con 12 meses de garantía y diagnóstico incluido.
cuánto cuesta / cuánto tarda / merece la pena reparar Face ID iPhone 14
La reparación cuesta 99€, se hace en menos de una hora y merece la pena si usas el desbloqueo facial a diario.
iPhone 14 Face ID no reconoce mi cara solución
Si tu iPhone 14 no reconoce tu cara, lo habitual es cambiar el módulo Face ID. En FixArea te lo solucionamos con pieza compatible certificada.
reparar vs comprar nuevo iPhone 14 Face ID
Reparar el Face ID del iPhone 14 es mucho más económico que comprar un móvil nuevo y recuperas todas las funciones biométricas.
Consultas técnicas comunes
Tu iPhone 14, como nuevo
Reparación con garantía de 12 meses. diagnóstico gratuito. Recogida a domicilio en Madrid.